Ja, für alle angebotenen Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen. Sollte diese Teilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, die Reise bis spätestens 7 Tage vor dem Reisetermin abzusagen.

Ihre Anmeldung für Tagesfahrten und Busreisen nehmen wir gerne telefonisch, per E-Mail oder direkt über unsere Homepage entgegen.

Solang alles auf eine Rechnung geht ist das möglich. Aus Datenschutzgründen können wir keine Einzelanmeldungen auf fremde Namen annehmen. Jeder Reisende, der eine eigene Rechnung erhalten möchte, muss sich selbst anmelden. Gruppenbuchungen über einen gemeinsamen Ansprechpartner sind selbstverständlich weiterhin möglich.

Die Sitzplatzvergabe erfolgt nach Reihenfolge der Anmeldung – von vorne nach hinten. Gerne versuchen wir, individuelle Sitzplatzwünsche je nach Buchungslage zu berücksichtigen.

Nein, die Mitnahme von Tieren ist aus Sicherheits- und Hygienegründen sowie im Interesse aller Mitreisenden in unseren Fahrzeugen nicht gestattet.

Die verbindlichen Abfahrtszeiten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Sollte es kurzfristige Änderungen geben, informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig.

Ja, auf allen Fahrten bieten wir eine Auswahl an Getränken im Bus an. Bei ausgewählten Reisen erhalten Sie zusätzlich Kaffee und Hefezopf während der Frühstückspause.

Kinder unter 3 Jahren fahren kostenlos mit. Bitte beachten Sie, dass ein eigener Kindersitz von den Eltern mitgebracht werden muss.

Ja, unseren Gästen stehen kostenlose Parkplätze auf unserem Betriebsgelände in Fischbach sowie in Bad Dürrheim zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass das Parken ohne Haftung erfolgt.

Bitte überweisen Sie den Reisepreis gemäß Ihrer Buchungsbestätigung auf eines unserer angegebenen Konten. Bei kurzfristigen Buchungen kann alternativ eine Barzahlung beim Einstieg vereinbart werden.

Wir verstehen, dass manchmal etwas dazwischenkommen kann. Deshalb ist eine Stornierung bis 22 Tage vor Reisebeginn kostenlos möglich. Ausgenommen hiervon sind bereits fest gebuchte Fremdleistungen und Eintrittskarten.

Bei einer Stornierung ab 21 Tage vor der Fahrt berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10,- € pro Person zuzüglich eventuell gebuchter Fremdleistungen.

Bei Fahrten mit inkludierten Eintrittskarten fallen 25,- € pro Person an, sofern eine Weitervermittlung der Eintrittskarten durch uns möglich ist.

Bei Nichterscheinen am Reisetag müssen wir den gesamten Reisepreis in Rechnung stellen.

Bitte beachten Sie, dass wir Stornierungen ausschließlich während unserer regulären Öffnungszeiten entgegennehmen können. Wir empfehlen eine frühzeitige Mitteilung per Telefon oder E-Mail.

Ja, Gruppen ab 8 Personen profitieren von attraktiven Vergünstigungen. Bei gemeinsamer Buchung über einen Ansprechpartner und einer Sammelrechnung erhalten Sie entweder:

• einen Gruppenrabatt von 2,- € pro Person oder
• alternativ einen gesonderten Zustiegsort nach Absprache.